Dokumentasjon

04-05-2016

Basefarms driftssystem forholder seg til kundens tjenester i driftsfasen, og tilbyr verktøy som gjør det mulig for kundene å kommunisere på et nivå som er forankret i tjenestene. Systemet beskriver hvor de forskjellige tjenestene kjører, hvilke applikasjoner som leverer de, i hvilken versjon, hvem som bruker tjenestene, hva slags infrastruktur trafikken passerer, hva slags passord og sertifikater som trengs på tvers av systemet for at det skal henge sammen. Alt dette er kundens informasjon og kan brukes både av Basefarm og kunden.

Dette gjør det mulig for en utviklingsorganisasjon å inkludere informasjon i sine systemreleaser som beskriver at en eksisterende tjeneste blir borte. Denne ene beskrivelsen kan brukes uten endring gjennom utviklings, test og produksjonsmiljøer. Siden beskrivelsen er maskinlesbar reduseres risikoen for at bestillinger tolkes og utføres forskjellig i test- og produksjonsmiljøer. Slike feiltolkninger er en kilde til potensiell nedetid.

Det er dessverre en hel del systemer som er i en slik tilstand at man har gitt opp å ivareta slik systemdokumentasjon. Det får følger både for videreutviklingen av systemet, og det låser kunden til dagens leverandør fordi det er altfor stor risiko forbundet med å forsøke å flytte til en annen leverandør.

Dokumentasjonen som blir automatisk levert av Basefarm kan også brukes til å gjøre sikkerhetsgranskninger enklere siden Basefarm garanterer at det ikke vil finnes udokumenterte brannvegghull i løsningen.

Dokumentasjonen kan brukes til

  • å underlette sikkerhetsrevisjoner fordi koblingen mellom et brannvegghull og hvorfor det er nødvendig å ha hullet der blir trivielt dokumenterbart
  • å gjøre bestillinger av endringer av installasjoner maskinelt gjennomførbare, og derfor mye mindre utsatt for kostbare feil
  • å gjøre utviklere oppmerksom på endringer i produksjonsmiljøet

Ønsker du mer informasjon om hvordan vi holder IT-dokumentasjon oppdatert?

Ta kontakt med en av våre spesialister!

btn-top