Alt vi gjør er virksomhetskritisk

22-09-2016

Dell Future Ready Tour 2016 gav oss et innblikk i hva fremtiden bringer, og vi kunne utveksle ideer og tanker med andre IT-fagfolk.

Konferansen var lagt opp slik at det pågikk mange foredrag og presentasjoner i de ulike salene og VIP-rommene på UBC. Det er fordeler og ulemper med å legge det opp på denne måten, men en av fordelene var at mange aktører fikk presentert seg og sine visjoner, samt at de besøkende kunne velge seg de foredragene de ønsket å høre nærmere på.

Vår egen Jan Aril Sigvartsen stod på scenen foran mer enn 30 fremmøtte. Presentasjonen ble holdt på engelsk, og han pratet om Basefarms tjenester, The Journey of mission-critical to the cloud, vårt syn på hybrid cloud, litt om utfordringer – og selvsagt noen anbefalinger fra oss i Basefarm. 

Jan Aril om Mission Critical

Vi snakket med Jan Aril Sigvartsen i etterkant av presentasjonen for å grave litt dypere i det han snakket mest om, nemlig Mission Critical.

- For 15 år trakk folk litt på smilebåndet da vi fortalte at vi jobbet med virksomhetskritske løsninger på internett. Virksomhetskritiske løsninger ble på den tiden ofte assosiert med terminaler eller tradisjonell Unix- og stormaskin,  forteller Sigvartsen. Han fortsetter; - Så ble etterhvert tjenestene tilgjengelig gjennom nettsteder og apper som var helt avhengige av for tilgang til internett.

Jan Aril forteller entusiastisk om hvor viktig det er å hele tiden være tilgjengelig for kundene sine på nett, og kommer med et meget godt eksempel fra dagen før:

- I går kunne Norsk Tipping fortelle om at de dessverre var nede på både nett og mobil, noe som betyr at kundene ikke fikk levert spill. Tenk noe så virksomhetskritisk for en aktør som Norsk Tipping! Onsdag er det Viking-Lotto, og når kundene ikke får spilt, går Norsk Tipping naturlig nok glipp av omsetning.

Hva mener du er mission critical, altså virksomhetskritisk i hverdagen, Jan Aril?
- Omtrent alt har utviklet seg til å være mission-critical! Det er alle de små tingene vi bare forventer skal fungere. Og hva er det? Når du skal parkerer bruker du kanskje Easypark-appen. Du er helt avhengig av at appen er oppe og går, eller at du har internett-tilgang. Eller du skal vippse noen penger for et kjøp på Finn.no, og appen vil ikke starte. Hva gjør du da?

Hva skjer når Telenor mister nettet? Over 1 million mennesker i landet blir uten dekning, noe som kan gi alvorlige konsekvenser. Bortimot alt av transaksjoner er i dag flyttet over til web eller apper. Da må det bare fungere. En av våre største innen reise vet at alt må fungere 24 timer i døgnet. Skulle systemet deres gå ned, vil kanskje kunder søke etter billetter andre steder, sier Jan Aril.

I IT-bransjen har også utvikling og testing gått fra å være noe man kan leve med dårligere tilgjengelighet på til noe som får store konsekvenser både direkte og indirekte om man skulle bli satt tilbake én uke. Det kan være relatert til både sikkerhet og funksjonalitet, men får til syvende og sist konsekvenser for hvordan brukerne oppleverer tjenesten. Får man ikke rullet ut attraktiv funksjonalitet raskt nok så ender kanskje kundene opp med å gå til konkurrenten som har dette på plass allerede – se bare til meglerbransjen.

btn-top

Hva kan Basefarm gjøre med dette?

- I Basefarm er vi hele tiden ute etter å stille store krav til oss selv. Vi må hele tiden være i forkant og både forstå og se hvor utviklingen går. Vi må derfor sørge for at våre folk forstår alvoret i dette, slik at vi til enhver tid er på riktig sted til riktig tid og sørger for at de virksomhetskritiske tjenestene fungerer. Dette er gjeldende uansett om det er datavarehuset, midlertidige kampanjesider eller miljøer der man tester ut ny applikasjonsfunksjonalitet, avslutter Jan Aril.

btn-top

Dell Future Ready - Let the transformation begin

Dersom du ikke fikk vært tilstede på denne begivenheten kan du laste ned presentasjonen eller se hele opptaket på nytt her.

Trykk her for å laste ned presentasjonen fra Dell Future Ready Tour

btn-top

Kontakt Jan Aril

Dersom du ikke fikk vært tilstede på denne begivenheten, og har noen spørsmål til Jan Aril er det bare å ta kontakt.

btn-top