Managed Services

28-03-2014

 

Managed services van applicaties en eindgebruikersdiensten in complexe omgevingen is altijd een uitdaging. Zo worden verschillende systemen en technologieën zelden geoptimaliseerd om zo efficiënt mogelijk met elkaar samen te werken. Echter, continue beschikbaarheid is een voorwaarde voor een betere gebruikerservaring. Met Managed Services nemen wij de volledige verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid van uw applicaties, ongeacht de complexiteit. Gecombineerd met schaalbare diensten en adequate prestaties levert dit de beste oplossing op.

Managed Services bij Basefarm

  • Volledige serviceverantwoordelijkheid
    We zorgen voor end-to-end beschikbaarheid van uw dienst door middel van operationele verantwoordelijkheid en toegewijd service management. We garanderen de continuïteit van uw bedrijfsprocessen door middel van geautomatiseerde monitoring en hoge betrokkenheid;
     
  • Omgaan met hoge mate van complexiteit
    Wij nemen de operationele verantwoordelijkheid voor complexe architecturen, systemen en uw waardeketen door te zorgen voor beschikbaarheid tussen interne en externe activiteiten.
     
  • Het onderhouden van hoge beschikbaarheid
    We zorgen voor een efficiënte schaling van alle componenten op elk niveau door middel van unieke tooling, robuuste technologie en uitgebreide expertise. We garanderen de beschikbaarheid van uw bedrijfskritische applicaties en bedrijfsprocessen door redundante oplossingen en datacenters.
     

Single-point-of-contact

Onze expertise in het beheren van bedrijfskritische applicaties zorgt voor een oplossing die past bij wensen en eisen van uw organisatie. We zorgen ervoor dat elk technisch component naar behoren werkt. We kunnen echter niet elke technologie zelf ondersteunen. Soms moeten we hiervoor samenwerken met partners om u te kunnen voorzien van de beste oplossing. In het geval wij derden nodig hebben om uw oplossing te kunnen voltooien, zorgen we ervoor dat wij uw single-point-of-contact blijven.

Wilt u een advies op maat van Basefarm ontvangen?

 

 

Basefarm sessiemonitoring

We hebben een generiek kader ontwikkeld voor het monitoren van verzoeken binnen het operationele platform. We noemen dit ‘Basefarm sessiemonitoring’ en het is de kern van ons Managed Services aanbod. Het is volledig geïntegreerd in ons monitoringsysteem en toegankelijk via onze customer portal. Hiermee zorgen we ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de prestaties van uw omgeving.

Performance testing

Zodra uw oplossing is geïmplementeerd, wilt u verzekerd zijn van gegarandeerde prestaties. De Basefarm Performance Test service is een methode voor het uitvoeren van performance tests van eindgebruikersdiensten. We hebben de juiste tools beschikbaar om eventuele knelpunten en oorzaken van problemen in de hardware, databases, applicatieservers en applicatiecode van uw omgeving te identificeren. De performance test kan op aanvraag worden geleverd en wordt uitgevoerd zoals afgesproken. 

Wilt u een performancetest aanvragen?

Ontdek wat wij kunnen betekenen voor uw organisatie.
Neem voor meer informatie contact op met onze specialisten.

DIRECT CONTACT

btn-top

 CLOUD SERVICES SOLUTIONS 

De mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van publieke cloud services, zoals Azure en Amazon Web Services (AWS), of een combinatie met lokale private clouds zorgen samen met Basefarms ervaren teams tot een nauwe samenwerking om uw digitale ambities waar te maken.Onder Cloud Services vallen meerdere services die ervoor zorgen dat uw applicaties online blijven. Security is hier een belangrijk voorbeeld van. Bij Basefarm zit Cloud Security standaard in ons design. DDOS protectie wordt bijvoorbeeld in de dienstverlening opgenomen door goede afspraken met onze netwerkproviders.

Vulnarability  De toenemende dreiging van hacks en cyberaanvallen zorgen ervoor dat IT-beveiliging continu op de proef wordt gesteld. Een succesvolle aanval op uw organisatie kan vervolgens leiden tot slechte beschikbaarheid of een beschadigde reputatie. Om dit te voorkomen, zijn wij ervan overtuigd dat uw website en applicaties een scan verdient die uw technische omgeving controleert op mogelijke kwetsbaarheden.

PCI-DSS as a services. Basefarm‘s aanpak om een duurzaam beveiligings- en compliance programma te maken. Het implementeren van deze beveiligingsprincipes door middel van de standaardvereisten en handhaving van de effectiviteit en veerkracht van de overeenkomstige controles in de tijd door middel van terugkerende activiteiten.

DevOps Hotel van Basefarm automatiseert en integreert de pipeline voor ontwikkeling en operationele activiteiten in DevOps, zodat applicaties sneller en betrouwbaarder kunnen worden gemaakt, getest en geïntroduceerd. DevOps maakt gebruik van Docker-containers en de Kubernetes-containerclustermanager voor een snelle en efficiënte oplossing.

DevOps Hotel van Basefarm is een OpenShift-as-a-Service-oplossing waarmee u snel en efficiënt applicaties kunt ontwikkelen, hosten en schalen in een cloudomgeving. Dit complete, geïntegreerde hybride Platform-as-a-Service (PaaS) is een resultaat van de samenwerking van Basefarm met Red Hat, de leverancier van OpenShift.

BIG DATA

“Big Data” is de laatste jaren een modewoord geworden. Het is meer dan een op zichzelf staande term; het is een combinatie van vele aspecten die tezamen een compleet beeld vormen.

Zoekt u die crusiale informatie die u kan helpen om een onderbouwt onderbuikgevoel te ontwikkelen? Of opzoek naar nieuwe kansen en ideeën waarmee u uw producten en klanten beter kunt bedienen? Op zoek naar nieuwe manieren waarop uw machines kunnen communiceren? 

20 december heeft Basefarm een Webinar gehouden over Big Data.  Kijk deze hieronder terug!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DATA SCIENCE

We gebruiken data, technologie, algoritmen, analyses en de juiste mindset om use-cases te ontwikkelen of specifieke problemen op te lossen. We adviseren en ondersteunen organisaties ook bij elk aspect van hun digitale ontwikkeling.

Wij zorgen ervoor dat u uw bedrijf beter begrijpt.

DATA ENGINEERING

Het gebruik van data engineering om gegevens te genereren, verzamelen, opslaan, verwerken en concentreren en de volgende instanties uit te rollen. Hoe u uw datameren het beste kunt ontwerpen en waar nodig vullen onze datatechnici de software en infrastructuren aan met de optimale tools en componenten.

We engineeren uw gegevens, zodat u zich kunt concentreren op uw bedrijf.

btn-top