D-reizen

18-03-2014

Altijd de beschikking over de juiste reis

D-reizen is al 30 jaar dé full-service reisorganisatie van Nederland. Van losse vliegtickets tot complete rondreizen, van zonvakantie tot wintersport en van stedentrip tot kampeervakantie, D-reizen verzorgt vrijwel iedere denkbare reis. Via de 190 winkels en de D-reizen website worden dagelijks aantrekkelijke reizen aangeboden tegen scherpe tarieven.

De uitdaging

De zomervakantie en de wintersportvakantie vormen de twee hoogseizoenen voor de bezoeken aan D-reizen. Dit geldt voor de 190 winkels, maar zeker ook voor de D-reizen applicatie op de website. Dit vertaalt zich direct door in het hostingplatform achter de website. Deze dient altijd online te zijn; onder normale omstandigheden, maar zeker gedurende de piekseizoenen. Een onbereikbare website resulteert immers in veel misgelopen omzet.

Naast de hoge bezoekersfrequentie vinden er op de website veel wijzigingen plaats. De website moet vanzelfsprekend altijd het meest actuele aanbod, de juiste prijs en de juiste informatie tonen.

De oplossing

Sinds 2001 verzorgt Basefarm de hosting, het onderhoud en het beheer van de D-reizen website en de D-reizen applicatie. Om de pieken op te vangen, heeft Basefarm de website van D-reizen ondergebracht in een speciaal voor D-reizen ontwikkelde cloud-infrastructuur. Hierdoor kan de belasting eenvoudig worden verwerkt en investeert D-reizen niet onnodig in overcapaciteit.

Doordat D-reizen het zich niet kan veroorloven om offline te zijn, heeft Basefarm alle mogelijke maatregelen getroffen om de website beschikbaar te houden. De omgeving is redundant uitgevoerd over meerdere locaties en wordt volledig beheerd door Basefarm. Strakke ITIL processen zorgen er daarnaast voor dat wijzigingen snel en gecontroleerd kunnen worden doorgevoerd.

Het resultaat

D-reizen beschikt over een hostingplatform voor hun website en applicatie dat nu voldoet aan strenge normen omtrent beschikbaarheid en flexibiliteit. Piekmomenten kunnen zodoende eenvoudig worden opgevangen en wijzigingen op de website kunnen snel worden geïmplementeerd.

De stabiliteit van het platform geeft D-reizen de zekerheid dat haar reizen online kunnen worden aangeboden en volledig beschikbaar blijven. Dat is nou ideaal geregeld.

"Voor het beheer van onze D-reizen applicatie kiezen wij al ruim 10 jaar met volle tevredenheid voor Basefarm."